Moda en punto

Escolá le ofrece este nuevo modelo de compra que consiste en una tienda on-line que puede utilizar desde cualquier ordenador con conexión a Internet. Periódicamente irán apareciendo novedades que, en algunos casos, serán exclusivas de Escolá eshop.

 

Las siguientes condiciones generales regulan la venta de los productos presentados en esta web por la sociedad Escolá S.A., c/ Monasterio de las Descalzas Reales, 31 50014 Zaragoza (España), Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, tomo 139, sección 3ª, folio 80, hoja 2.887. Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (976189020).

 

Propiedad del contenido de la página web

 

Todas las ilustraciones, los diseños, los iconos, los gráficos, las fotografías, las imágenes y cualquier otro elemento que forme parte de la web son propiedad exclusiva de Escolá S.A.

 

Los elementos de esta web se han diseñado con el propósito de hacer posible la venta de los productos identificados con la marca Escolá. La copia o el uso de estos elementos no comporta la transferencia de derecho alguno sobre ellos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o distribución por cualquier medio de los elementos (software incluido) que configuran esta página web.

 

Contacto

 

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios al correo electrónico escola@escola.es o por correo ordinario a:

Escolá S.A.

Dpto. Atención al Cliente

C/ Monasterio de las Descanzas Reales, 31

50014- Zaragoza

España

 

También puede ponerse en contacto con nosotros llamando al siguiente número de teléfono: 976189020

 

El horario de atención al público es de lunes a viernes de 7.00 a 15.00

 

Cobertura de la oferta

 

Los productos ofrecidos se distribuyen dentro del territorio español. Las personas físicas residentes fuera de este país sólo podrán beneficiarse del servicio de compra on-line de esta página web si la dirección de envío del pedido está en España.

 

Garantías de compra

 

Los artículos que se ofrecen en esta página web son una selección de productos de la colección de Escolá y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos Escolá.

 

Sobre cada producto se aportan los siguientes datos:

1. Nombre de artículo

2. Imagen o imágenes del artículo

3. Tallas y colores* disponibles

4. Composición

5. Instrucciones de lavado

6. Precio (en euros)

 

Escolá presenta los colores de la forma más real posible, aunque el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones según la calidad del monitor de su ordenador. Escolá no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten exactamente a la realidad.

Las ofertas especiales, las promociones o los descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta que se agoten las existencias.

 

Procedimento de compra

 

a.- Los artículos que se quieran adquirir se deberán seleccionar y añadir a la cesta de la compra pulsando sobre el icono correspondiente.

 

b.- En la cesta de la compra figurará la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla y el color elegidos, así como el precio correspondiente, que es el euro, impuestos incluidos. El precio indicado SI incluye transporte.

 

c.- En la hoja de pedido figurarán los datos personales, que se incorporarán a nuestra base de datos para poder procesar el pedido y facilitar la realización de nuevos pedidos en Escolá eshop. Asimismo, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con total exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/de los artículo/s adquirido/s. Además, si lo solicita, recibirá por correo y/o e-mail la información y las publicaciones relativas a Escolá eshop.

 

d.- Una vez rellenada la orden de compra, y antes de enviar el pedido, aparecerá un resumen en el cual se identificará el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá confirmarse haciendo clic en el botón “Aceptar compra”.

 

e.- Las compras se pagarán con tarjeta de crédito. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito, el cargo se realizará on-line, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente una vez se haya comprobado que los datos indicados son correctos.

 

f.-Una vez confirmada la transacción, a través de la misma página web se comunicará el número de pedido para que en cualquier momento pueda hacerse su seguimiento desde el ordenador.

 

g.- Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico con una descripción del pedido y los datos personales que se hayan indicado. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura de la dirección de correo electrónico indicada. En ambos casos es aconsejable que se ponga en contacto con el departamento de Atención al Cliente.

 

h.- Si en el momento de la emisión del pedido nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos solicitados, intentaremos localizarlo. Si esto no es posible, se notificará inmediatamente al cliente. Además, el importe correspondiente, cobrado de más, se abonará en un breve periodo de tiempo.

 

Moneda e impuestos

 

Todos los precios mostrados en esta página web están expresados en euros.

 

El tipo de IVA aplicable es el que corresponde legalmente y esta INCLUIDO en el precio reflejado.

 

Una vez rellenada la orden de compra, y antes de realizar el pago del pedido, aparecerá un resumen final en el que se identificará el/los artículo/s adquirido/s y su precio total (impuestos y transporte incluidos).

 

Forma de pago y seguridad

 

Escolá sólo aceptará pagos realizados con tarjeta de crédito.

 

El cargo se realizará on-line, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, tan pronto como se haya comprobado que los datos indicados son correctos. Con el objetivo de ofrecer la máxima seguridad, Escolá sólo utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago se transmiten directamente y con encriptación SSL a la entidad financiera correspondiente.

 

Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, Escolá sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure, que se distingue por sus distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El principio básico del comercio electrónico seguro es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Cuando se realiza un pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verifica automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para comercio electrónico seguro. A continuación, conecta con el banco emisor de la tarjeta, que solicita que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

 

Como medida complementaria del sistema de pago seguro y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Escolá se reserva el derecho de verificar los datos personales facilitados por el cliente y de adoptar las medidas que juzgue necesarias (incluyendo la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida se entregue de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

 

Límite de compra

 

Escolá no permite la compra de productos Escolá para su posterior reventa. En este sentido, no se podrán hacer pedidos por un importe superior a 2.500 € .

 

Seguridad y confidencialidad de datos

 

Toda la información facilitada por los clientes de Escolá se utilizará únicamente para procesar los pedidos de compra, facilitar la navegación y la compra de artículos Escolá, y para informar por e-mail y/o correo de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con esta página web y/o con Escolá en general.

 

Escolá eshop garantiza que los datos facilitados por los clientes no se compartirán con terceras personas o empresas ajenas al grupo Escolá. Los datos facilitados se recogerán en el servidor de Escolá S.A. mediante el protocolo SSL y se transmitirán cifrados para garantizar su confidencialidad. El servidor reconoce automáticamente la dirección IP, la fecha y la hora de entrada y salida de la página web, y los ficheros que se han descargado.

 

Los datos personales recibidos se tratarán de acuerdo con la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y con cualquier otra normativa concordante vigente en España. Los usuarios de esta página web podrán acceder en cualquier momento a los datos incluidos en el formulario de registro, rectificarlos y cancelarlos, por escrito, enviando un correo electrónico o una carta por correo convencional a la siguiente dirección: Escolá S.A., c/ Monasterio de las Descalzas Reales, 31 . 50014 Zaragoza.

 

Horarios

 

En Escolá eshop se puede comprar las veinticuatro horas del día, todos los días del año.